Центры оказания государственных услуг в Ленобласти стали популярными

lenobl.ru
Фото: lenobl.ru

Более двух с половиной миллионов обращений  от граждан обработали  центры оказания государственных и муниципальных услуг Ленобласти за прошедшие десять месяцев текущего года.

В прошлом году за весь год в МФЦ поступило обращений от граждан и юрлиц гораздо меньше — только 2,3 млн. Самыми  популярными у наших заявителей пока остаются  вопросы, связанные с регистрацией своих  прав на какое — либо недвижимое имущество. Также многих интересуют вопросы , связанные с  получением выписок из единого государственного реестра недвижимости. Часто спрашивают, как происходит постановка на миграционный учет, оформление внутренних и заграничных паспортов. Популярны обращения за перерасчетом пенсий или  подтверждение учетных записей на портале государственных слуг.

Из – за того, что количество клиентов выросло, центр уже с начала  ноября этого года значительно увеличил свой штат работников. Теперь в офисах «единого окна» ждать больше, чем 15 минут, не приходится.

Для того, чтобы работа региональных МФЦ стала ещё более удобной и мобильной, была разработана стратегия развития вплоть до до 2020-го года. Познакомиться с этим документом можно на официальном сайте учреждения (в разделе Стратегия), а также в любом офисе центра. Граждане и представители бизнеса могут направить свои предложения по улучшению работы службы «единого окна» до конца этого месяца по электронной почте strategia@mfc47.ru.


Источник: Rekvizit.info Категория: Область Метки: , ,


Loading...