Коммунальные организации региона перешли на дистанционный режим работы. Такая мера принята для предотвращения распространения коронавируса.
С помощью онлайн-сервисов обслуживающих компаний можно получить необходимые информационные сведения, оплатить коммунальные платежи или подать жалобу. Связаться с организациями возможно также по контактным телефонам.
В ГУП «Леноблводоканал» круглосуточно работает диспетчерская служба, куда можно обратиться по телефону 8(812)4090001.
Вопросы можно направлять на электронную почту info@vodokanal-lo.ru.
Подать заявку на подключение к сетям —http://vodokanal-lo.ru/uslugi/podklyuchenie-k-seti/.
Сообщить об открытом люке —http://vodokanal-lo.ru/feedback/forma-otkrytyy-lyuk/.
Вопросы также можно задавать в группе «Леноблводоканала» ВКонтакте — https://vk.com/vodokanallo и аккаунте в Инстаграм — https://www.instagram.com/vodokanallo/.
Работает колл-центр «Фонда капитального ремонта Ленинградской области» — 8 (812) 320-99-15.
Задать вопрос можно через форму обратной связи http://kapremlo47.ru/question/. Направить обращение по электронной почте: reg.operator@lokaprem.ru и через социальные сети — ВКонтакте https://vk.com/kapremont47 и в Инстаграм — https://www.instagram.com/kapremont47/.
Дистанционные источники связи с организациями, обеспечивающими поставку электроэнергии:
— АО «Петербургская сбытовая компания» https://pesc.ru/for_clients/regulations/ (телефон горячей линии: 8 (812) 678-96-00 и 8 (813) 787-08-89);
— ООО «РКС-энерго» http://www.rks-energo.ru/ (телефон горячей линии: 8(800)600-86-61);
— Октябрьский филиал ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ» https://ruses.ru/ (телефон горячей линии: 8(800)550-70-04).
Также действует круглосуточная горячая линия ЕДДС ЖКХ Ленинградской области, по которой принимаются сообщения о возникновении сбоев в работе жизнеобеспечения, ограничения электро-, тепло-, газо- или водоснабжения: 8(812) 308-00-11.
Справочник аварийно-диспетчерских служб и «горячих» линий администраций муниципальных образований и управляющих организаций размещен на сайте Комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области — https://ghi.lenobl.ru/ru/programm/telefony-goryachih-linij/
Если не удалось связаться с диспетчерскими службами управляющих компаний, можно обратиться на горячую линию Комитета госжилнадзора Ленинградской области — (812) 539-51-73.
Информация по передаче данных приборов учета и оплате квитанций размещена на сайте ЕИРЦ ЛО: http://epd47.ru/
Дополнительно действует телефон контакт-центра: 8 (812) 630-20-10.
Для решения вопросов дистанционного получения квитанций, оплаты с минимальной комиссией, выборочной оплаты по услугам, можно воспользоваться сервисом личного кабинета.
Если не удается получить ответ на вопрос в личном кабинете, можно заполнить форму обратной связи на сайте http://epd47.ru, написать ВКонтакте https://vk.com/eirclo или Инстаграм https://www.instagram.com/eirc_lo/.
Ознакомиться с электронными сервисами ЖКХ также можно на портале Госуслуги, при наличии подтвержденной учетной записи.
информация предоставлена пресс-службой Правительства Ленобласти
Фото: yandex.ru
