Региональный конкурс "Лучший МФЦ" стартовал в 47 регионе. Победители перейдут в следующий тур - всероссийский конкурс "Лучший многофункциональный центр России".
4 этапа конкурса помогут выбрать 2 лучших центра в малых населенных пунктах, лучший "МФЦ для бизнеса" и лучшего специалиста, за звание которого сможет побороться 1 представитель от каждого регионального МФЦ. Для участия в конкурсе работник должен обладать высоким уровнем компетенции в предоставлении государственных и муниципальных услуг, трудолюбием и необходимыми для работы с заявителями личными качествами. Специалисты пройдут тестирование и индивидуальное собеседование. Итоги конкурса подведут в октябре.
Для участия каждый МФЦ региона представляет в комиссию заявку с основными показателями деятельности, как количество окон облуживания и обработанных обращений граждан, время ожидания в очереди, средняя нагрузка на специалиста, оснащение отделения дополнительными помещениями и сервисами.
Ирина Якуб
Фото: liveinternet.com
