Для оперативного решения вопросов по подаче в многоквартирные дома тепла в соцсетях создана официальная страница штаба Ленинградской области по отопительному сезону. Такое поручение дал глава региона Александр Дрозденко.
Свои обращения жители региона могут оставить по адресу: https://vk.com/teplo_lo
Их оперативно будут отрабатывать две структуры: комитет по топливно-энергетическому комплексу Ленобласти – если отопление отсутствует из-за проблем на котельных и тепловых сетях, и комитет государственного жилищного надзора и контроля – если вопросы возникают на внутридомовых сетях многоквартирного дома.
Как сообщает комитет по ТЭК, только за воскресные сутки в штаб поступило более 500 жалоб. В ведомстве поясняют, что большинство проблем связано с блокированием участков внутридомовых сетей воздушными пробками. Все запросы оперативно направляются в управляющие компании. Работы по устранению дефектов находятся на контроле.
