Когда мы начинаем задумываться о своем здоровье? Правильно, когда «прихватит». До этого момента в голове сидят мысли а-ля «Ерунда, само пройдет». Но бывает так, что недуг не отпускает и приходится обращаться за медицинской помощью. Часто – за экстренной.
Кто такой фельдшер «Скорой помощи»? «Ну, это тот, кто прилетит по первому зову и вылечит». Многие считают фельдшеров всемогущими и бывает, что требуют от них невозможного.
Но фельдшер – это такой же человек, как мы все. Человек со шприцем в руках, тонометром в сумке и добрыми глазами на усталом лице. Человек, ответственный за чужие жизни. Человек, с такими же, как у всех, эмоциями и переживаниями.
Что в работе фельдшера самое сложное? Зачем идут в эту профессию? Тяжела ли ноша спасителя человеческих жизней? Все это мы постарались узнать у выборгского фельдшера.
(Примечание редакции: имя героя изменено по его просьбе)
Корр.: «Иван, стать врачом – мечта детства?»
И.: «Нет, в моем случае быть фельдшером и спасать человеческие жизни – это не мечта детства, а трезвый и осознанный выбор взрослого человека. Ведь помогать не только близким людям, но и людям нуждающимся в помощи и знать, что тобой может быть спасена жизнь… Это дорогого стоит.»
Корр.: «То есть медицинское образование Вы получали уже будучи взрослым мужчиной? Где?»
И.: «Да, я закончил Выборгский медицинский колледж, ныне Центр непрерывного профессионального медицинского развития Ленинградской области. Там же получил сертификат фельдшера скорой и неотложной помощи»
Корр.: «Что самое сложное в работе фельдшера именно для Вас?»
И.: «Борьба за жизнь пациента на сложных вызовах “в одни руки”. Будь то инфаркт миокарда, инсульт, травмы, полученные в ДТП. Очень сложно работать одному, когда помочь нужно моментально, без промедлений. Фельдшер обязан совладать со своими эмоциями и страхами и оказать пациенту помощь во что бы то не стало»
Корр.: «А если случается так, что «в одни руки» помочь не получается? Что тогда?»
И.: «Когда это действительно не по силу делать одиночку, приходится вызывать бригаду коллег, чтобы достойно вести зачастую НЕРАВНЫЙ бой с недугом. Ведь помочь пациенту необходимо в любом случае»
Корр.: «Усталость присуща людям любой профессии. У Вас она какая: больше эмоциональная или физическая?»
И.: «Раз на раз не приходится. Бывают такие вызовы… Высокие этажи, дальние расстояния, много физической нагрузки. Но когда ты знаешь, что кому-то ты нужен, что смог помочь, облегчить состояние пациента, то всю усталость как рукой снимает. А иногда попадаются эмоционально тяжёлые пациенты, которые энергетически тебя выматывают. Им, чтобы ты не сделал, все не то и все не так, грозят жалобами, увольнениями. Да, и такое бывает! С такими пациентами работать эмоционально тяжело. И в такие моменты морально устаешь больше, чем физически»
Корр.: «Какие есть проблемы у современных фельдшеров?»
И.: «Да такие же, как и везде. Нехватка кадров – основная. Вызовов много и работать, как я уже говорил, «в одни руки» приходится не редко. А если случай тяжелый… Ну и, как известно, зарплата не такая уж и высокая. Работа у нас тяжелая, мы несем ответственность за чужие жизни, и хотелось бы, чтобы это больше ценили».
Работа фельдшера – это всегда лотерея. Никогда не знаешь наперед, насколько тяжелой будет смена. То, что она БУДЕТ тяжелой – вне сомнений, а вот степень этой самой тяжести угадать невозможно. И в наших силах облегчить работу врачей. Отблагодарить, трезво оценивать ситуацию, не нагнетать и не угрожать расправой, «если прямо сейчас не дашь мне таблетку».
Труд сотрудников СМП нельзя оценить. Но можно и нужно ЦЕНИТЬ.